УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
в отношении услуг раздела «НУТРИЦИОЛОГИЯ»
Индивидуальный предприниматель Пономарёв Артём Львович ИНН 745083930258, (далее по тексту – Агент), действуя в интересах лиц, разместивших предложение образовательных и консультационных услуг на информационной платформе https://inter-ex.pro, (далее по тексту – Исполнители) предлагает нижеследующие условия оказания услуг в отношении раздела «Нутрициология» (https://inter-ex.pro/sale_nutritiology).
Настоящий документ является неотделимой частью Публичной оферты на заключение договора о возмездном оказании образовательных услуг, размещённой по адресу: https://inter-ex.pro/
Страница раздела «Нутрициология» (https://inter-ex.pro/sale_nutritiology) является каталогом представленных в разделе образовательных и консультационных услуг. Каталог состоит из профилей, заполняемых непосредственно Исполнителями с соблюдением нижеследующих правил.
1. Экспертом представленных на информационной платформе https://inter-ex.pro курсов (авторами обучающих материалов) является:
Марина Жигульская – практикующий нутрициолог с опытом работы более 6 лет.
2. В каталоге представлены следующие обучающие курсы:
2.1. Обучающий курс «Перезагрузка», продолжительностью 60 дней Необходимое время на освоение курса 1,5-3 часа в день.
2.2. Обучающий курс «Еда как лекарство», продолжительностью 21 день. Необходимое время на освоение курса 1,5-3 часа в день.
3. Обучающий курс включает:
– справочные материалы в текстовом, табличном или графическом формате к каждому видеоуроку;
– задания (тренинги) для выработки практических навыков;
4. Согласно методическим решениям Эксперта уроки курсов сгруппированы в соответствии с их информативной и практической направленностью. Каждая группа представляет собой логически завершённый блок информации, пригодный для самостоятельного использования. В ходе оказания услуг доступ к каждой информационной группе предоставляется независимо от успешного выполнения практических заданий. Слушатель (непосредственный получатель услуг) вправе запросить досрочное предоставление доступа к следующей образовательной группе или группам.
5. Тарифы обучения, их информационное наполнение и сроки доступа к образовательному материалу представлены на информационной платформе https://inter-ex.pro в разделе «Нутрициология».
6. Нутрициологи-консультанты, предлагающие услуги по сопровождению обучающих курсов Эскперта, аккредитованы экспертом как практикующие специалисты, обладающие соответствующей квалификацией. Заказчик вправе выбрать сопровождающего специалиста до или после приобретения курса с учётом информации, представленной в разделе «Нутрициология» https://inter-ex.pro/sale_nutritiology. В случае, если Заказчик не воспользуется возможностью выбора, система определит сопровождающего специалиста с учётом его занятости и региона проживания Заказчика.
7. Нутрициологи-консультанты, предлагающие услуги по сопровождению обучающих курсов Эскперта, отвечают на вопросы слушателей в чатах платформы Геткурс 2.0., а так же в кроссплатформенном мессенджере Telegram, обеспечивают проверку самостоятельных практических заданий, контролируют освоение обучающего материала.
8. Услуги по сопровождению обучающих курсов оказываются в течение всего срока обучения. В будние дни среднее время ответа на вопросы Слушателя в период с 10 до 19 часов по московскому времени составляет 2 часа. За пределами указанного периода время ответа может быть перенесено на следующий день. Проверка самостоятельных практических заданий производится в течение 48 часов. В случае если специалист выбран Заказчиком, Заказчик вправе согласовать индивидуальный график сопровождения курса.
9. В каталоге представлены следующие услуги практикующих нутрициологов:
9.1. Комплекс консультационных услуг на 30 дней (предполагает не менее 3-х консультаций, составление плана питания и схемы БАД, разбор анализов, ответы на вопросы в переписке).
9.2. Комплекс консультационных услуг на 90 дней (предполагает не менее 9-ти консультаций, составление плана питания и схемы БАД, разбор анализов, ответы на вопросы в переписке).
9.3. Индивидуальная консультация по подбору и применению БАД.
9.4. Разбор анализов.
9.5. Составление индивидуальной схемы БАД на основе симптоматики и анализов.
10. Информация о стоимости услуг, проводимых акциях и скидках, рейтинге исполнителей и наличии свободных мест публикуется на информационной платформе https://inter-ex.pro, в разделе «Нутрициология» (https://inter-ex.pro/sale_nutritiology). Исполнители обязуются оказать услуги, оплаченные на условиях и в размере, определённом в данном разделе.
11. Акцептом оферты признается момент, когда Заказчик завершил произвёл оплату сформированного на сайте https://inter-ex.pro заказа. С этого момента договор считается заключенным.
11.1 Заказ можно оформить на любые услуги из каталогов на сайте https://inter-ex.pro, если соответствующие Исполнители или Агент не ограничили такую возможность. Информация об ограничении возможности заказа услуги отображается в профиле Исполнителя и реализуется путём деактивации возможности заказа услуги.
11.2. При оформлении Заказчик использует интерфейс сайта для добавления услуг в корзину, либо может совершить несколько транзакций, оплачивая каждую услугу отдельно. Юридические последствия совершения заказов являются идентичными. В случае, если акционное предложение Агента или Исполнителей действительно только при покупке комплекса услуг, раздельное оформление заказа не считается выполнением условий акции.
11.3. Оформление заказа считается завершённым в момент нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе его формирования – при самостоятельном оформлении на сайте https://inter-ex.pro.
12. Для согласования порядка оказания услуг Заказчик и Исполнитель используют следующий регламент:
12.1. Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме.
12.2. Стороны согласны, что срок реакции на уведомление или сообщение составляет 24 часа.
12.3. В случае недостижения согласия о порядке оказания услуг Договор, заключенный путём акцепта оферты, расположенной на сайте считается расторгнутым и денежные средства возвращаются Заказчику.
12.4. Аудиосообщения носят информационный характер. Для придания содержанию аудиосообщения юридической силы заинтересованная сторона излагает его в письменном виде и направляет другой стороне.
12.5. Сообщения одной из сторон, имеющие характер предложения относительно направлений текущей деятельности Сторон не принимаются к исполнению без однозначно выраженного согласия другой стороны.
12.6. Риск неблагоприятных последствий, вызванных отсутствием согласования необходимых для надлежащего исполнения настоящего Договора вопросов, несёт сторона, пропустившая срок согласования.
12.7. Возражения относительно порядка исполнения заключенного Договора направляются на электронную почту с уведомлением об отправке документа в мессенджер. Письмо такого содержания должно иметь заголовок «Возражение…» и содержать дату отправки.
12.8. Обстоятельства, изложенные в возражении, должны быть рассмотрены не позднее, чем через 24 часа после отправки соответствующего электронного письма.
12.9. В случае возможности оперативного устранения изложенных в письме обстоятельств, Стороны продолжают исполнение Договора, устранив причины, послужившие причиной возражения.
12.10. В случае, если оперативное устранение причин, послуживших причиной возражения, невозможно Стороны обязаны приостановить исполнение Договора вплоть до устранения обстоятельств, послуживших причиной приостановления. Исполнение настоящего пункта возможно только при условии, что указанные выше действия не нарушат прав третьих лиц.
13. В случае расторжения Договора, сумма денежных средств, которую вправе удержать Исполнитель рассчитывается пропорционально сроку, в течение которого Заказчик имел возможность пользоваться услугами Исполнителя вплоть до дня, когда им было заявлено о намерении прекратить исполнение Договора.
14. Настоящие Условия и положения Оферты на заключение договора о возмездном оказании услуг могут быть изменены или дополнены соглашением между Заказчиком и Исполнителем в порядке, предусмотренном пунктом 12 настоящих Условий.
15. АГЕНТ:
Индивидуальный предприниматель Пономарёв Артём Львович
ИНН 745083930258, ОГРНИП 326745600010811
расчётный счёт №40802810220000887517
в ООО «Банк Точка» БИК: 044525104
Корр.счёт: 30101810745374525104
e-mail: vespor.ex@yandex.com